新盛客服服务效率与保障方案——y9t669维

蝙蝠1126052

新盛客服服务效率与保障方案#——客服维[y9t669]
新盛客服采用AI智能分流，85%常见问题即时解答，日间首响不超30秒，复杂问题80%单次沟通解决，疑难解决效率提40%。