“中国在生产方面有很好的条件,十年前我们看重较低的成本,今天我们看重这里掌握了较高工艺的工人。”柯美(中国)投资有限公司总经理铃木茂树说 柯尼卡美能达(下称“柯美”)是一家日本企业,但它的所有量产都在中国进行。自1994年开始,柯美在中国设立了7处工厂,有员工18000名,日本本土的员工数量是8000人。 柯美在中国 “中国在生产方面有很好的条件,十年前我们看重较低的成本,今天我们看重这里掌握了较高工艺的工人。”柯美(中国)投资有限公司总经理铃木茂树说。 这家整体已经70%转移到中国的日本企业,首先想到的是承担起社会责任。 铃木茂树用双手在胸前比画着,用以告诉别人,柯美的PCM(乳癌检测设备)如何有效工作。柯美向中国多家医院捐赠了PCM。 “乳癌是导致现代女性死亡的疾病中最大的杀手!”铃木茂树不提企业销售数字,不提战略,而是展露他所关心的细节。 以捐赠设备为主的“扑灭乳癌”活动是柯美中国CSR(企业社会责任)规划的一部分。而CSR在柯美的品牌重塑中,起到了重要作用。 直至今天,铃木茂树还会碰到这样的夸奖:你们的照相机很有名!实际上,在2005年将影像业务出售之前,照相机及相关产品业务也只占柯美业务的15%。 这种尴尬使得品牌重塑变得重要。通过捐赠和发起扑灭乳癌运动,柯美初步完成了在中国医疗系统和政府部门的公关目标。而受益的城市女性,也会对柯美的品牌进行再认识,这对柯美在办公设备方面的市场开拓可能大有裨益。 成熟心态 “如果将你们的企业比作老人,中国企业比作年轻人,是否可以对分析两者的企业社会责任意识有所帮助呢?”《第一财经日报》记者问。 铃木茂树说:“我希望能改变一下这个比喻,我们更像是经验丰富的中年人。” “二十年前的东京,河里钓上来的鱼不能吃,空气也很不好,老人和小孩受害最深,这形成了当时一个严重的社会问题。”铃木茂树回忆说,当时日本社会进行了反思:既然生产是为了提供更好的物质生活,为什么现在的生产和排放违背了初衷?当时日本的很多企业都加入了这场反思。 当一些中国企业习惯于对企业社会责任夸夸其谈时,成熟的日本企业将CSR和企业利益紧密地结合起来,以此延续百年企业的繁荣。
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